Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Website: https://kinhdoanhbds.com/
Đơn vị quản lý: CÔNG TY TNHH NGỌC KHANG CORPORATION
Ngày có hiệu lực: 16/04/2026
Phiên bản: 1.0

1. GIỚI THIỆU CHUNG

Chính sách Bảo mật này được CÔNG TY TNHH NGỌC KHANG CORPORATION (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Công ty" hoặc "Ngọc Khang Corp") xây dựng nhằm công khai minh bạch cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và sử dụng website https://kinhdoanhbds.com/ (sau đây gọi là "Website").

Chính sách này được xây dựng tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP ngày 17/04/2023 về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An ninh mạng 2018, Luật Giao dịch điện tử 2023, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 và các văn bản hướng dẫn thi hành có liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên Website, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

2. THÔNG TIN ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH NGỌC KHANG CORPORATION
Địa chỉ trụ sở: Tòa nhà 3 Bees Tower, 281 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mã số thuế: 0316706031
Ngày cấp đăng ký kinh doanh: 03/02/2021
Người đại diện theo pháp luật: NGUYỄN MẠNH CƯỜNG
Người chịu trách nhiệm nội dung: NGUYỄN MẠNH CƯỜNG
Số điện thoại liên hệ: 0588 388 388
Email: ngockhang.corporation@gmail.com
Website: https://kinhdoanhbds.com/

3. PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách Bảo mật này áp dụng đối với tất cả cá nhân, tổ chức khi truy cập và sử dụng Website, bao gồm người truy cập website để tìm hiểu thông tin dự án bất động sản, khách hàng đăng ký nhận tư vấn môi giới bất động sản, nhà đầu tư sử dụng dịch vụ tư vấn chiến lược đầu tư, chủ đầu tư sử dụng dịch vụ marketing và quảng cáo bất động sản, cùng các đối tác kinh doanh và bên thứ ba có quan hệ hợp tác với Công ty.

4. CÁC LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP

4.1. Dữ liệu cá nhân cơ bản

Chúng tôi thu thập các thông tin mà Quý khách chủ động cung cấp khi sử dụng Website, bao gồm họ và tên đầy đủ, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc hoặc địa chỉ thường trú, nghề nghiệp và đơn vị công tác (nếu có), cùng các thông tin khác mà Quý khách tự nguyện cung cấp qua form đăng ký tư vấn.

4.2. Dữ liệu liên quan đến nhu cầu bất động sản

Nhằm phục vụ tư vấn chính xác, chúng tôi thu thập thông tin về loại hình bất động sản quan tâm như căn hộ, nhà phố, biệt thự, đất nền; khu vực địa lý mong muốn; mức ngân sách dự kiến; mục đích mua bất động sản để ở, đầu tư hoặc cho thuê; cùng lịch hẹn tham quan dự án và nội dung trao đổi, yêu cầu cụ thể của khách hàng.

4.3. Dữ liệu giao dịch và hợp đồng

Khi phát sinh giao dịch, chúng tôi lưu trữ thông tin các dự án đã quan tâm hoặc giao dịch, lịch sử tư vấn và tương tác với nhân viên môi giới, thông tin hợp đồng dịch vụ và chứng từ liên quan, cùng phương thức thanh toán và chứng từ kế toán theo quy định pháp luật. Lưu ý rằng chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống Website.

4.4. Dữ liệu kỹ thuật tự động thu thập

Khi Quý khách truy cập Website, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP của thiết bị truy cập, loại trình duyệt web và phiên bản, hệ điều hành sử dụng, loại thiết bị như máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, thời gian truy cập và thời lượng phiên làm việc, các trang đã xem và hành vi điều hướng trên Website, nguồn truy cập như công cụ tìm kiếm, mạng xã hội hoặc trực tiếp, cùng dữ liệu cookie và mã định danh thiết bị.

4.5. Dữ liệu từ nguồn hợp pháp khác

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận dữ liệu từ các đối tác môi giới bất động sản liên kết, sàn giao dịch bất động sản hợp tác, nền tảng quảng cáo trực tuyến khi Quý khách tương tác với quảng cáo của chúng tôi, và các nguồn công khai hợp pháp khác. Việc thu thập này chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của Quý khách hoặc theo quy định pháp luật cho phép.

5. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

5.1. Cung cấp dịch vụ môi giới và tư vấn bất động sản

Dữ liệu được sử dụng để tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn của khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết về các dự án bất động sản, hỗ trợ đặt lịch và dẫn tham quan dự án thực tế, tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách, cùng hỗ trợ thủ tục pháp lý và kiểm tra hợp đồng mua bán.

5.2. Hỗ trợ tài chính và dịch vụ liên quan

Chúng tôi xử lý dữ liệu để tư vấn và hỗ trợ thủ tục vay ngân hàng mua bất động sản, kết nối với ngân hàng và tổ chức tài chính đối tác, và tư vấn phương án tài chính tối ưu cho khách hàng.

5.3. Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng

Dữ liệu phục vụ việc theo dõi tiến độ dự án và thông báo đến khách hàng, hỗ trợ thủ tục bàn giao nhà, kết nối dịch vụ cho thuê và quản lý bất động sản sau khi mua, cùng giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.

5.4. Tiếp thị và truyền thông

Với sự đồng ý của Quý khách, chúng tôi sử dụng dữ liệu để gửi thông tin về dự án mới, bảng giá cập nhật và chương trình ưu đãi, gửi bản tin thị trường và phân tích xu hướng đầu tư, thông báo sự kiện mở bán và chương trình khuyến mại, cùng quảng cáo sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu.

5.5. Cải thiện chất lượng dịch vụ và vận hành Website

Dữ liệu được phân tích để hiểu hành vi và nhu cầu của người dùng, tối ưu hóa trải nghiệm truy cập Website, phát triển và cải tiến sản phẩm dịch vụ, cùng đo lường hiệu quả chiến dịch marketing và quảng cáo.

5.6. Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Chúng tôi xử lý dữ liệu để thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và lưu trữ chứng từ theo quy định, đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống thông tin, cùng giải quyết tranh chấp và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên.

6. CƠ SỞ PHÁP LÝ CHO VIỆC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Quý khách đồng ý khi đăng ký nhận tư vấn, đăng ký nhận thông tin tiếp thị, chấp nhận cookie không thiết yếu, hoặc cho phép chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ môi giới, tư vấn bất động sản theo yêu cầu của Quý khách, hoặc thực hiện các bước trước khi giao kết hợp đồng theo đề nghị của Quý khách.

Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định về kế toán, thuế, lưu trữ chứng từ, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu cần thiết cho mục đích bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quá mức đến quyền và lợi ích của Quý khách.

Bảo vệ tính mạng, sức khỏe: Trong trường hợp khẩn cấp cần bảo vệ tính mạng, sức khỏe của Quý khách hoặc người khác theo quy định pháp luật.

7. PHƯƠNG THỨC THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN

7.1. Thu thập trực tiếp từ chủ thể dữ liệu

Dữ liệu được thu thập khi Quý khách điền và gửi form đăng ký tư vấn trên Website, liên hệ qua hotline 0588 388 388, gửi email đến địa chỉ ngockhang.corporation@gmail.com, trao đổi trực tiếp với nhân viên tư vấn, tham gia sự kiện mở bán hoặc hội thảo đầu tư, hoặc ký kết hợp đồng dịch vụ.

7.2. Thu thập tự động qua hệ thống kỹ thuật

Hệ thống tự động thu thập dữ liệu thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tương tự, công cụ phân tích website như Google Analytics, pixel theo dõi từ nền tảng quảng cáo, cùng nhật ký máy chủ (server logs).

7.3. Thu thập từ bên thứ ba

Trong phạm vi pháp luật cho phép và khi có cơ sở hợp pháp, chúng tôi có thể nhận dữ liệu từ đối tác kinh doanh và sàn giao dịch bất động sản, nền tảng quảng cáo trực tuyến, ngân hàng và tổ chức tài chính đối tác, cùng nguồn thông tin công khai hợp pháp.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Quý khách khi truy cập Website. Cookie giúp Website ghi nhớ thông tin về lượt truy cập, cải thiện trải nghiệm người dùng và hỗ trợ phân tích hoạt động Website.

Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Đây là các cookie bắt buộc để Website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật website, xử lý captcha và chống spam. Quý khách không thể tắt loại cookie này.

Cookie phân tích và đo lường (Analytics): Các cookie này giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với Website như trang được xem nhiều nhất, thời gian trên trang và tỷ lệ thoát, từ đó cải thiện chất lượng Website. Ví dụ như Google Analytics.

Cookie tiếp thị và quảng cáo (Marketing): Các cookie này được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của Quý khách và đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Ví dụ như Facebook Pixel, Google Ads, Zalo Ads.

Cookie chức năng (Functional): Các cookie này ghi nhớ các lựa chọn của Quý khách như ngôn ngữ và khu vực để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

Quý khách có quyền chấp nhận hoặc từ chối cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trên Website (nếu có banner quản lý cookie), cài đặt trình duyệt web, hoặc công cụ quản lý cookie của bên thứ ba.

Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Website và một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

Quý khách có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Đối với Google Chrome, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư và bảo mật, sau đó chọn Cookie. Đối với Mozilla Firefox, vào Tùy chọn rồi chọn Quyền riêng tư & Bảo mật. Đối với Safari, vào Tùy chọn rồi chọn Quyền riêng tư. Đối với Microsoft Edge, vào Cài đặt rồi chọn Cookie và quyền trang web.

9. CHIA SẺ VÀ CHUYỂN GIAO DỮ LIỆU CÁ NHÂN

9.1. Nguyên tắc chung

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Quý khách. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ thực hiện trong phạm vi cần thiết, với các bên được ủy quyền và có cam kết bảo mật phù hợp.

9.2. Các trường hợp chia sẻ dữ liệu

Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đơn vị cung cấp dịch vụ hạ tầng máy chủ, hosting và CDN, dịch vụ email và SMS marketing, công cụ phân tích website và quảng cáo, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), cùng dịch vụ bảo mật và an ninh mạng. Các đơn vị này chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ đạo của chúng tôi và phải tuân thủ các yêu cầu bảo mật.

Đối tác kinh doanh: Khi Quý khách yêu cầu hoặc đồng ý, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với chủ đầu tư dự án bất động sản mà Quý khách quan tâm, sàn giao dịch và đơn vị môi giới liên kết, ngân hàng và tổ chức tài chính để hỗ trợ vay mua nhà, cùng các đơn vị cung cấp dịch vụ liên quan như bảo hiểm và nội thất.

Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án, viện kiểm sát, cơ quan thuế, cơ quan quản lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân, và các cơ quan nhà nước khác theo quy định pháp luật.

Bên nhận chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua bán, tái cấu trúc doanh nghiệp, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển giao cho bên nhận như một phần tài sản của doanh nghiệp, với điều kiện bên nhận cam kết tuân thủ Chính sách Bảo mật này hoặc chính sách tương đương.

9.3. Biện pháp bảo đảm khi chia sẻ dữ liệu

Khi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, chúng tôi yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật và xử lý dữ liệu, chỉ cung cấp dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho mục đích cụ thể, yêu cầu bên nhận áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp, và giám sát việc tuân thủ của bên nhận.

10. CHUYỂN DỮ LIỆU RA NƯỚC NGOÀI

10.1. Các trường hợp chuyển dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của Quý khách có thể được chuyển và xử lý tại quốc gia khác khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây hoặc máy chủ đặt tại nước ngoài, sử dụng công cụ phân tích và quảng cáo của các nhà cung cấp quốc tế như Google và Facebook, hoặc chia sẻ với đối tác kinh doanh có trụ sở tại nước ngoài.

10.2. Biện pháp bảo đảm

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, chúng tôi thực hiện đánh giá tác động xử lý dữ liệu cá nhân, thông báo cho Quý khách về việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài, đăng ký với cơ quan có thẩm quyền khi thuộc trường hợp bắt buộc, yêu cầu bên nhận ở nước ngoài cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương pháp luật Việt Nam, và có cơ chế ràng buộc pháp lý với bên nhận.

10.3. Quyền từ chối

Quý khách có quyền từ chối việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc từ chối có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp một số dịch vụ nhất định.

11. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

11.1. Nguyên tắc lưu trữ

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã thông báo hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa, hủy hoặc ẩn danh hóa.

11.2. Thời hạn lưu trữ cụ thể

Dữ liệu giao dịch và hợp đồng: Lưu trữ tối thiểu 10 năm kể từ ngày kết thúc giao dịch theo quy định của Luật Kế toán và pháp luật thuế.

Dữ liệu tư vấn và chăm sóc khách hàng: Lưu trữ tối đa 05 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để phục vụ hỗ trợ hậu mãi và giải quyết tranh chấp nếu có, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn hoặc Quý khách yêu cầu xóa mà không vướng nghĩa vụ pháp lý.

Dữ liệu tiếp thị: Lưu trữ cho đến khi Quý khách rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu hủy đăng ký nhận thông tin.

Dữ liệu nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ từ 12 đến 24 tháng tùy theo yêu cầu an ninh, có thể lâu hơn trong trường hợp điều tra sự cố.

Cookie: Thời hạn lưu trữ tùy thuộc vào loại cookie, từ cookie phiên (hết hạn khi đóng trình duyệt) đến cookie lâu dài (từ 01 đến 24 tháng).

12. QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan, Quý khách có các quyền sau:

12.1. Quyền được biết

Quý khách có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm thông tin về loại dữ liệu được thu thập, mục đích xử lý, phương thức xử lý, các bên được chia sẻ dữ liệu, và các nội dung khác theo quy định.

12.2. Quyền đồng ý và rút lại sự đồng ý

Quý khách có quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp pháp luật quy định không cần sự đồng ý. Quý khách cũng có quyền rút lại sự đồng ý đã cho bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.

12.3. Quyền truy cập

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, xem, hoặc nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu giữ.

12.4. Quyền chỉnh sửa

Quý khách có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu chưa đầy đủ.

12.5. Quyền xóa dữ liệu

Quý khách có quyền yêu cầu xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập, Quý khách rút lại sự đồng ý và không có cơ sở pháp lý khác cho việc xử lý, dữ liệu được xử lý trái pháp luật, hoặc pháp luật yêu cầu xóa dữ liệu. Lưu ý rằng quyền này có thể bị hạn chế khi việc lưu trữ dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

12.6. Quyền hạn chế xử lý

Quý khách có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp theo quy định pháp luật.

12.7. Quyền phản đối xử lý dữ liệu

Quý khách có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp, xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp khi có lý do chính đáng, hoặc các trường hợp khác theo quy định pháp luật.

12.8. Quyền yêu cầu cung cấp và chuyển giao dữ liệu

Quý khách có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng có thể đọc được bằng phương tiện điện tử và có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu đó sang bên kiểm soát dữ liệu khác khi điều kiện kỹ thuật cho phép.

12.9. Quyền khiếu nại và tố cáo

Quý khách có quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật nếu phát hiện việc xử lý dữ liệu cá nhân vi phạm quy định.

12.10. Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại

Quý khách có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật khi xảy ra vi phạm trong việc xử lý dữ liệu cá nhân gây thiệt hại cho mình.

12.11. Quyền tự bảo vệ

Quý khách có quyền tự bảo vệ theo quy định của Bộ luật Dân sự và các quy định pháp luật khác có liên quan.

13. CÁCH THỨC THỰC HIỆN QUYỀN

13.1. Phương thức gửi yêu cầu

Quý khách có thể thực hiện các quyền của mình bằng cách gửi email đến địa chỉ ngockhang.corporation@gmail.com với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân", gọi điện đến hotline 0588 388 388, hoặc gửi văn bản đến địa chỉ Tòa nhà 3 Bees Tower, 281 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.

13.2. Nội dung yêu cầu

Yêu cầu cần bao gồm họ và tên đầy đủ, thông tin liên hệ như số điện thoại và email, nội dung yêu cầu cụ thể, và tài liệu xác minh danh tính nếu cần thiết.

13.3. Thời gian xử lý

Chúng tôi cam kết xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc, xử lý và phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài và chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách về lý do và thời hạn gia hạn.

13.4. Phí xử lý

Chúng tôi không thu phí cho các yêu cầu thông thường. Đối với các yêu cầu quá mức hoặc lặp lại nhiều lần, chúng tôi có thể thu phí hợp lý để bù đắp chi phí hành chính, với thông báo trước cho Quý khách.

14. BIỆN PHÁP BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN

14.1. Biện pháp kỹ thuật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm mã hóa dữ liệu truyền tải qua giao thức HTTPS/TLS, kiểm soát truy cập theo vai trò và nguyên tắc quyền tối thiểu, hệ thống tường lửa và phòng chống xâm nhập, phần mềm chống virus và phần mềm độc hại, sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch khôi phục thảm họa, cùng giám sát và ghi nhật ký hoạt động hệ thống.

14.2. Biện pháp tổ chức

Về mặt tổ chức, chúng tôi thực hiện xây dựng và ban hành quy định nội bộ về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đào tạo nhận thức bảo mật cho nhân viên có quyền truy cập dữ liệu, ký cam kết bảo mật với nhân viên và đối tác, quy trình đánh giá và quản lý rủi ro bảo mật, cùng quy trình ứng phó sự cố bảo mật thông tin.

14.3. Giới hạn bảo mật

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu cá nhân, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Quý khách cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản và mật khẩu của mình.

15. XỬ LÝ SỰ CỐ BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN

15.1. Phát hiện và ứng phó

Khi phát hiện sự cố bảo mật dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ ngay lập tức triển khai các biện pháp ngăn chặn và khắc phục, đánh giá phạm vi và mức độ ảnh hưởng của sự cố, và ghi nhận thông tin chi tiết về sự cố.

15.2. Thông báo sự cố

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, và thông báo cho chủ thể dữ liệu bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể. Nội dung thông báo bao gồm mô tả sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp đã thực hiện và khuyến nghị cho chủ thể dữ liệu.

16. DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA TRẺ EM

16.1. Đối tượng dịch vụ

Dịch vụ của chúng tôi không hướng tới và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi.

16.2. Xử lý dữ liệu trẻ em

Trong trường hợp cần thiết phải xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi (ví dụ: trẻ em là thành viên gia đình trong giao dịch mua nhà), chúng tôi sẽ chỉ thu thập và xử lý khi có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, chỉ thu thập dữ liệu trong phạm vi cần thiết, và áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp với độ tuổi.

16.3. Phát hiện vi phạm

Nếu phát hiện đã vô ý thu thập dữ liệu của trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức.

17. TIẾP THỊ TRỰC TIẾP

17.1. Nguyên tắc tiếp thị

Chúng tôi chỉ gửi thông tin tiếp thị, quảng cáo đến Quý khách khi đã có sự đồng ý rõ ràng của Quý khách, hoặc trong phạm vi pháp luật cho phép (ví dụ: gửi thông tin về sản phẩm/dịch vụ tương tự mà Quý khách đã sử dụng).

17.2. Quyền từ chối

Quý khách có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email tiếp thị, gửi tin nhắn "HUY" theo hướng dẫn trong SMS quảng cáo, liên hệ hotline 0588 388 388 để yêu cầu hủy, hoặc gửi email đến ngockhang.corporation@gmail.com với tiêu đề "Hủy nhận thông tin tiếp thị".

17.3. Cam kết

Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu hủy trong vòng 05 ngày làm việc và không gửi thông tin tiếp thị sau khi đã xử lý yêu cầu, trừ các thông báo giao dịch hoặc dịch vụ không mang tính tiếp thị.

18. LIÊN KẾT ĐẾN WEBSITE BÊN THỨ BA

Website có thể chứa các liên kết đến website hoặc ứng dụng của bên thứ ba như website chủ đầu tư, ngân hàng, nền tảng mạng xã hội. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật và cách thức xử lý dữ liệu của các bên thứ ba này. Quý khách nên đọc kỹ chính sách bảo mật của các website đó trước khi cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.

19. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

19.1. Quyền sửa đổi

Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, thay đổi trong hoạt động kinh doanh và xử lý dữ liệu, cải tiến công nghệ và biện pháp bảo mật, hoặc phản hồi ý kiến từ khách hàng và cơ quan quản lý.

19.2. Thông báo thay đổi

Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua đăng tải phiên bản cập nhật trên Website với ngày có hiệu lực mới, gửi email thông báo đến địa chỉ Quý khách đã đăng ký (đối với thay đổi quan trọng), hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên Website.

19.3. Hiệu lực

Phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất luôn được đăng tải trên Website. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng Website sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các thay đổi đó.

20. KHIẾU NẠI VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

20.1. Khiếu nại đến Công ty

Nếu Quý khách có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Đơn vị tiếp nhận: CÔNG TY TNHH NGỌC KHANG CORPORATION
Người phụ trách: NGUYỄN MẠNH CƯỜNG
Địa chỉ: Tòa nhà 3 Bees Tower, 281 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: 0588 388 388
Email: ngockhang.corporation@gmail.com

Chúng tôi cam kết tiếp nhận và phản hồi khiếu nại trong vòng 07 ngày làm việc, đồng thời nỗ lực giải quyết triệt để trong vòng 30 ngày làm việc.

20.2. Khiếu nại đến cơ quan nhà nước

Nếu không hài lòng với cách giải quyết của Công ty, Quý khách có quyền khiếu nại đến:

Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) – Bộ Công an
Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông
Cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP
Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác theo quy định pháp luật

20.3. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Chính sách Bảo mật này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải giữa các bên. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh để giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.

21. LUẬT ÁP DỤNG VÀ NGÔN NGỮ

Luật áp dụng: Chính sách Bảo mật này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Ngôn ngữ: Chính sách này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng khi có sự khác biệt trong cách hiểu.

22. ĐIỀU KHOẢN TÁCH RỜI

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của Chính sách Bảo mật này bị coi là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

23. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc góp ý liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH NGỌC KHANG CORPORATION
Địa chỉ: Tòa nhà 3 Bees Tower, 281 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: 0588 388 388
Email: ngockhang.corporation@gmail.com
Website: https://kinhdoanhbds.com/
Người chịu trách nhiệm: NGUYỄN MẠNH CƯỜNG

Ngày có hiệu lực: 16/04/2026
Phiên bản: 1.0
Cập nhật lần cuối: 16/04/2026

Chính sách Bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản sử dụng Website https://kinhdoanhbds.com/. Bằng việc sử dụng Website, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính sách Bảo mật này.

CÔNG TY TNHH NGỌC KHANG CORPORATION

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT